4. リモートワークに関してよくある誤解
4-1. はじめに
前回はリモートワーク(テレワークまたは在宅ワーク)という働き方について「リモートワークが社員にもたらすメリット」について特集記事を書きました(記事はこちら)。今回は、「リモートワークに関してよくある誤解」について記事を書きたいと思います。
リモートワークはますます世の中的に一般的になってきていますが、この作業スタイルについてはまだまだ誤解があることも事実。ここでは、皆様がリモートワークについてよく耳にする誤解について説明します。
4-2. よくある誤解
■ 4-2-1. コミュニケーションに問題がある
リモートワーカーは、永遠と続く無駄な会議の参加者ではなく、チームとのつながりを保ち、仕事に対し常にコミットをすることの望んでいます。
その中でもビデオチャットは、リモートワーカーをオフィス内の社員と同様に、会議に参加させるための最も簡単な方法として知られています。リモートワーカーは、自発的な傾向があるタイプの人が多いため、プロジェクトの状況や、参加しているプロジェクトが直面している問題点や他のチームメンバーの関係をより円滑にするために、十分な努力をしている傾向があり、コミュニケーションに問題があることは、すぐに杞憂に過ぎないことに気づくでしょう。
■ 4-2-2. 常にオンラインでなければならない
これは、リモートワーカーとその雇用主に対する恐怖心とも言えるでしょう。リモートワーカーという職業は、24時間を年中無休にできるという仕事ではなく、自分自身でスケジュールを作成できる裁量権を与えられており、そのためリモートで作業できることを大切にしています。
雇用主とも言えども、リモートワーカーが常に24時間オンラインで接続し、休みなく働き燃える尽きることを望んではいないのは明白です。重要なのは、リモートワーカーとして働くときの契約です。契約開始時には、リモートワーカーがオンラインとして接続して仕事ができる時間帯と、子どもの送迎や親の介護等、どの時間帯をフレックスタイムのようにオープンにするかを決めることは重要です。
これにより、リモートワーカーが属するチームは、どの時間帯にコミュニケーションを取ればいいかという明確な基準を得られ、常にオンラインでなくてもメンバーと円滑にコミュニケーションを取ることが可能です。そのためにチャットツール等を導入し、リモートワーカーとのミュニケーションチャネルを活用することは、コミュニケーションロスをなくすことにつながります。
■ 4-2-3. リモートだと働かないのではないか
この話は耳にタコができるほどよく聞く話ではないでしょうか。それは考えすぎで、逆にリモートワーカーの本当のリスクは働かないことよりも働き過ぎることにあると言えるでしょう。
リモートワークでは、オフィス内で作業することに対して、ただそこにいるだけでは働いたことにはなりません。リーダーやメンバーから見えるのは、「実際にどんな成果を上げたか」のみです。このことがプレッシャーとなり、リモートワーカーは怠けづらいと感じることのほうがはるかに多いのです。
リモートワーカーは、働きすぎないように常に健康に気を配り、朝早く起きてハイキングをしたり、シャワーを浴びたり、集中する時間を設けるように努力したり、まるで記念日のレストランへ行くかのように一日の準備をする人々で満ち溢れています。
4-3. 終わりに
如何でしょうか。リモートワークへの誤解は、誰もがリモートワーカーになる資質があるかというと、そうではなくリモートワーカーになるための努力は必要です。「実際にどんな成果を上げたか」というアウトプットが求められるため、常にプレッシャーを感じる職業でもあります。
その反面、フレキシブルなライフワークの恩恵に預かることができるのも事実です。次は「どのようにしてリモートワーカーになるか」について記事を書きたいと思います。
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