【ツール】GASとSlackを使った社内問い合わせ対応フォーム | プロマリ | プログラミング教室 | リモートワーク | 港区

以下の記事は、Qiitaの@K236778943さんが記述した「GASとSlackを使った社内問い合わせ対応フォーム」の紹介記事です。

先にアウトプット

だいたいこんな感じになります

作成されたチャンネルには、フォーム入力者とフォーム項目に合わせた担当者が追加されますので、チャンネル上でコミュニケーションを取り問題解決、解決したらチャンネルをアーカイブすることによりクローズ、という運用をしています。

※上記gifでは名前を隠すため自分のSlack上での氏名を「情シス Slack」という名前に変更してテストしているので、「問い合わせ_情シス」となっています。情シスの部分には問い合わせ者の名前が入ります。